Envío y entrega
costos de envío & amp; Times de entrega
auditores Se le envían sin cargo dentro de Europa. Los accesorios y las baterías de los audífonos también están libres de envío desde un valor de pedido de al menos 49 € (99 € fuera de Alemania y 149 € en Suiza). Los costos de envío de € 4.90 (€ 9.90 fuera de Alemania) se aplican por debajo de un valor de pedido de € 49.
Dentro de la UE enviamos paquetes con nuestro socio de envío DHL. Tan pronto como nuestro paquete haya sido entregado a nuestro socio, recibirá una confirmación de envío de nosotros por correo electrónico. En el correo electrónico está su número de envío (ID) y un enlace con el que puede rastrear el pedido.
Aquí está el seguimiento de DHL & gt; & gt; < /A>
Los pedidos para nuestros clientes internacionales (fuera de la UE) son enviados por el servicio DHL Express para que su paquete llegue dentro de 2-5 días (debido a las dificultades de entrega actuales, algunos productos pueden ocurrir en tiempos de entrega más largos).
Para pedidos en el tercer país, mostramos IVA/dirección en la factura.
TIEMS de entrega
Básicamente diferenciamos entre audífonos y accesorios o repuestos. Para los audífonos, el tiempo de entrega es actualmente alrededor de 14-21 días, dependiendo del fabricante y el seguro de salud. En el caso de accesorios y repuestos, el tiempo de entrega asciende a alrededor de 2-4 días hábiles. Sin embargo, si el artículo deseado no está en stock, esto puede aumentar el tiempo de entrega a alrededor de 7-10 días hábiles.
El tiempo de entrega exacto de los audífonos también depende de si están asegurados legal o privado. Nuestra atención al cliente estará encantada de explicar esto más de cerca. Puede alcanzar esto en 49 3080 6040 (Alemania), +43 720 816056 (Austria) o +41 43508 46 42 (Suiza).
¿Cómo se obtiene su factura?
La factura para su pedido se incluirá en su paquete. Si ya no puede encontrar la factura, comuníquese con nuestro servicio al cliente en servicio@mysecontear.de . Estaremos encantados de enviarle la factura por correo electrónico.